Termini e Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento: 27 agosto 2026

Benvenuti su Vyra Gioielli. I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito web e l'acquisto dei prodotti disponibili sul nostro negozio online.

Utilizzando il Sito e/o effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini e Condizioni.

1. Informazioni sul negozio

Il negozio online è gestito da:

Vyra Gioielli
Sito web: vyragioielli.shop

Prima di pubblicare definitivamente queste condizioni, i dati del titolare dell'attività dovranno essere completati con le informazioni corrette.

2. Prodotti

Vyra Gioielli offre gioielli e accessori, inclusi prodotti realizzati in acciaio inossidabile e altri materiali indicati nella relativa scheda prodotto.

Le immagini dei prodotti sono fornite a scopo illustrativo. Cerchiamo di rappresentare colori, dimensioni e caratteristiche nel modo più accurato possibile, ma possono verificarsi lievi differenze dovute alla luce, alle impostazioni dello schermo o alle caratteristiche del prodotto.

Le caratteristiche specifiche di ciascun prodotto sono indicate nella relativa pagina.

3. Prezzi

Tutti i prezzi sono indicati in euro (€).

Il prezzo applicabile è quello visualizzato sul Sito al momento dell'acquisto.

Eventuali costi di spedizione saranno indicati prima della conclusione dell'ordine.

In caso di evidente errore di prezzo, Vyra Gioielli si riserva il diritto di contattare il cliente prima della spedizione per confermare l'ordine al prezzo corretto oppure procedere al rimborso dell'importo eventualmente già pagato.

4. Ordini

Per effettuare un ordine, il cliente deve fornire informazioni corrette e complete, inclusi nome, indirizzo di consegna, numero di telefono e indirizzo e-mail.

L'invio dell'ordine costituisce una proposta di acquisto da parte del cliente.

Il contratto di vendita si considera concluso quando il cliente riceve la conferma dell'ordine tramite e-mail, salvo diversa comunicazione.

Vyra Gioielli si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in presenza di motivi legittimi, ad esempio in caso di indisponibilità del prodotto, errore evidente nella descrizione o nel prezzo, oppure sospetto di utilizzo fraudolento dei dati di pagamento.

5. Pagamenti

I metodi di pagamento disponibili sono indicati durante la procedura di checkout.

Il pagamento deve essere completato secondo le modalità indicate sul Sito.

Vyra Gioielli non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento, quando il pagamento viene elaborato tramite fornitori di servizi di pagamento esterni.

6. Disponibilità dei prodotti

I prodotti sono soggetti a disponibilità.

In caso di indisponibilità di un prodotto già ordinato, il cliente sarà informato tempestivamente e, qualora non sia possibile proporre un'alternativa accettabile, l'importo eventualmente pagato sarà rimborsato.

7. Spedizione

Gli ordini vengono spediti all'indirizzo indicato dal cliente durante il checkout.

I tempi di consegna indicati sul Sito sono stime e possono essere influenzati da fattori indipendenti dal controllo di Vyra Gioielli, inclusi ritardi del corriere, condizioni meteorologiche, festività o eventi straordinari.

Il cliente è responsabile della correttezza dell'indirizzo fornito.

In caso di mancata consegna dovuta a un indirizzo errato o incompleto fornito dal cliente, potrebbero essere applicati eventuali costi aggiuntivi di rispedizione.

8. Diritto di recesso

Quando previsto dalla normativa italiana ed europea applicabile, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza dover fornire una motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve comunicare la propria decisione in modo chiaro tramite e-mail o altra modalità idonea entro il termine previsto dalla legge.

Il prodotto dovrà essere restituito secondo le istruzioni fornite da Vyra Gioielli.

Salvo diversa disposizione di legge, il cliente sostiene i costi diretti della restituzione.

Il rimborso sarà effettuato secondo le modalità e nei termini previsti dalla normativa applicabile.

Il cliente è responsabile della diminuzione del valore del prodotto derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.

9. Prodotti difettosi e garanzia legale

I prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile.

La garanzia legale non deve essere confusa con la normale usura del prodotto.

Per gioielli e accessori, eventuali variazioni o deterioramenti causati da utilizzo improprio, urti, sostanze chimiche, profumi, creme, cloro, acqua salata, sudore, abrasione o mancata manutenzione possono non essere considerati difetti di conformità.

Qualora il cliente ritenga che un prodotto presenti un difetto di conformità, deve contattarci fornendo una descrizione del problema e, se richiesto, fotografie del prodotto e dell'ordine.

10. Cura dei prodotti

Per preservare l'aspetto dei gioielli, consigliamo di evitare il contatto prolungato con profumi, creme, detergenti, cloro e acqua salata.

I prodotti con finiture colorate o dorate possono essere soggetti a normale usura della superficie nel tempo, soprattutto nelle zone sottoposte a maggiore sfregamento.

Le indicazioni specifiche di cura eventualmente riportate nella scheda del prodotto devono essere seguite attentamente.

11. Proprietà intellettuale

I contenuti presenti sul Sito, inclusi testi, fotografie, grafiche, loghi, elementi visivi e materiali originali, sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.

È vietata la riproduzione, modifica, distribuzione o utilizzazione dei contenuti senza la preventiva autorizzazione del titolare dei relativi diritti, salvo quanto consentito dalla legge.

12. Responsabilità

Vyra Gioielli si impegna a mantenere le informazioni del Sito accurate e aggiornate.

Non possiamo tuttavia garantire che il Sito sia sempre disponibile, privo di errori o completamente esente da interruzioni tecniche.

Le presenti condizioni non limitano in alcun modo i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea.

13. Privacy

Il trattamento dei dati personali degli utenti e dei clienti è disciplinato dalla nostra Privacy Policy, disponibile sul Sito.

Utilizzando il Sito, il cliente è invitato a consultare la Privacy Policy per conoscere le modalità di trattamento dei dati personali.

14. Modifiche ai Termini e Condizioni

Vyra Gioielli si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni quando necessario, ad esempio per adeguarsi a modifiche normative o introdurre nuovi servizi.

Le condizioni applicabili a un ordine sono quelle accettate dal cliente al momento della conclusione dell'ordine.

15. Legge applicabile e tutela dei consumatori

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla normativa italiana, nel rispetto delle disposizioni inderogabili applicabili ai consumatori.

Per le controversie relative agli acquisti effettuati da consumatori si applicano le disposizioni sulla competenza territoriale previste dalla normativa vigente.

16. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a prodotti, ordini, spedizioni, resi o presenti Termini e Condizioni, è possibile contattarci tramite:

E-mail: [INSERIRE EMAIL]
Sito: vyragioielli.shop

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Nota: I presenti Termini e Condizioni devono essere completati con i dati reali del titolare dell'attività, i metodi di pagamento, le condizioni di spedizione e le informazioni fiscali applicabili prima della pubblicazione definitiva sul negozio.